قبل البدء:

(1) اجمع المعلومات:
المعلومات هي الأرضية التي يبنى عليها التخطيط.. حاول أن تجمع أكبر قدر من المعلومات.. ربما تحتاج أن تطلع على السجلات والملفات التالية:
- الأنظمة واللوائح التي تسير عليها إدارتك.
- التعاميم والتوجيهات الصادرة من جهات عليا.
- الخطة الاستراتيجية للمنظمة التي تتبعها.
- الخطة التشغيلية لإدارتك الفترة الماضية.